CRM Roadmapping

Het systeem is een middel, geen doel.

Veel CRM systemen zijn door techneuten bedacht, op basis van de input van het management. Het is dan ook niet vreemd dat de medewerkers die er vaak uren per dag in werken, steen en been klagen over de traagheid van dergelijke omslachtige systemen.  

Over de dienst 

Wij werken vaak samen met onze klanten vanuit CRM-systemen en merken dan dat er vele zaken ontbreken, zoals: lead en opportunity conventies, rapportages en dashboards. Maar ook steeds vaker zien we dat er te veel informatie aanwezig is. In plaats van hooguit 14 invulvelden, zien we er soms wel 40. Op zo’n manier wordt het werken de accountmanager of business developer haast onmogelijk gemaakt, om nog maar niet te spreken van de vervuiling in de informatievoorziening richting de marketeer.

Wil je weten hoe we je helpen door de bomen het bos weer te zien? Plan dan een kennismakings-call met korte demo in hieronder.